PREGUNTAS FREQUENTES

  • ¿Qué servicios de administración ofrece R&R Rentals?
    Nos encargamos de todo: optimizamos tu anuncio con fotografías profesionales, aplicamos precios dinámicos para maximizar ingresos, gestionamos reservas y comunicación, coordinamos limpieza y mantenimiento, administramos pagos y depósitos y te enviamos reportes periódicos. Puedes elegir si todos los servicios o solo algunos.

  • ¿Cómo es el proceso de incorporación de mi propiedad?
    Tras una visita inicial para evaluar el alojamiento, definimos la estrategia de precios y marketing, firmamos el contrato y publicamos tu propiedad en las principales plataformas con herramientas de automatización para agilizar respuestas.

  • ¿Cuánto cuesta el servicio y qué incluye?
    Cobramos un porcentaje de cada reserva que cubre todos los servicios, sin cargos ocultos; nuestro éxito está vinculado al tuyo.

  • ¿Cómo se gestionan las reservas y el calendario?
    Un gestor de canales mantiene sincronizado el calendario y las tarifas en todas las plataformas para evitar dobles reservas, y se programan mensajes automáticos para confirmar reservas y facilitar la llegada de los huéspedes.

  • ¿Qué se incluye en la limpieza y el mantenimiento?
    Seguimos un protocolo de cinco pasos entre estancias (preparar, limpiar, desinfectar, revisar y reponer) y nuestro equipo se encarga de cambiar ropa de cama, retirar basura, reponer básicos y coordinar reparaciones o mantenimiento preventivo.

  • ¿Cómo promocionan mi propiedad para atraer más reservas?
    Mejoramos la presentación con fotos y descripciones atractivas, ajustamos precios en función de la demanda y distribuimos tu anuncio en múltiples plataformas reforzado con acciones de marketing digital.

  • ¿Cómo y cuándo recibiré mis ingresos?
    Airbnb te transfeire la ganancia al dia siguiente de la llega del husped y descontando el porcentaje acordado con R&R Rentals como co-host y te entregamos un reporte detallado de la reserva y gastos operativos.

  • ¿Qué garantías y medidas de seguridad ofrecen?
    Verificamos a los huéspedes, gestionamos reclamaciones siguiendo las políticas de protección al anfitrión para mantener tu propiedad segura.

  • ¿Puedo utilizar mi propiedad en determinadas fechas?
    Sí, solo necesitas avisarnos con antelación para bloquear esas fechas en el calendario y que no se acepten reservas.

  • ¿Por qué elegir a R&R Rentals y no gestionar por cuenta propia?
    Nuestra experiencia, las herramientas de automatización y la estrategia de precios aumentan tus ingresos y reducen tu carga de trabajo, liberándote de la gestión diaria y mejorando la satisfacción de tus huéspedes.

Si tienes más preguntas o deseas conocer los detalles del contrato, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo. Estamos para ayudarte a sacar el máximo provecho de tu propiedad con R&R Rentals.